香港私隱專員吳斌指八達通事件凸顯個人資料在市場上有價,擔心遭出售的個人資料會被不斷轉手。
港府高度關注八達通公司出售客戶個人資料事件,行政長官曾蔭權已要求個人資料私隱專員公署徹查到底,絕不讓同類事件再度發生。個人資料私隱專員吳斌表示,今次事件凸顯個人資料在市場上有價,同時關注市民有否被騙,即使涉案公司未有違法,但亦應有企業社會責任。他並首次披露,有2間銀行因類似情況已被公署裁定違反《個人資料私隱條例》,其中1間更承認把20萬客戶資料出售。
據香港文匯報報導,立法會財經事務委員會昨日舉行特別會議,吳斌出席會議時形容八達通事件凸顯個人資料在市場上有價,並披露出售個人資料事件並非限於八達通公司:公署曾裁定有2間銀行違反《個人資料私隱條例》,其中1間承認把20萬客戶資料出售,但未有透露涉及金額。他補充,個案涉及投訴人開戶時並不知悉資料會轉交其他商戶夥伴,並簽署檔有條款指個人資料可轉交作直銷活動,但條款文字需用“放大鏡”看。
吳斌形容,這種“漁翁撒網”式條款太空泛,使市民不知道個人資料轉移至哪些機構,並擔心出售的個人資料會不斷轉手,當事人卻未能充分掌握個人資料的控制權,被他人不斷轉手圖利,有如八達通公司在事件中賺取4,400萬元的收益;即使出售資料未有違法,但企業亦應有社會責任。吳斌指,因該2宗案件涉及對方提出上訴,不便披露涉及銀行名稱。
金融管理局副總裁阮國恒表示,相關部門會瞭解全港23間零售銀行,有否把客戶資料交給第3者,現時已檢視數間大型銀行,暫時未有發現出現類似八達通公司的情況。
會上,民建聯立法會議員表示,有關銷售資料情況普遍,難怪市民經常收到來自不同商業機構的推銷電話,要求相關部門加強規管,簽名使用服務時亦不代表接受出售個人資料。會計界的陳健波指,透過使用個人資料推銷產品在全球普遍,是正常的商業活動,但認為應保障消費者的權益,確保機構在處理個人資料時不會違法。
坐擁240萬名“日日賞”客戶的八達通公司,經調查後才披露出售197萬名客戶資料謀取4,400萬元的利益,行政長官曾蔭權昨日在四川會見傳媒時,亦提到港府非常關注事件,日前離港時已聯絡個人資料私隱專員吳斌,要求他將真相尋求到底。他相信事件很快會水落石出,並期望同類情況一定不可以再次發生。