大天使種植牙科 周啓誠醫生專欄 14條 – Z 先生的故事和我送給您的禮物!
大家好! 假期即将来临,这让我想起去年的这个时候,许多患者想要全牙弓口腔修复体,他们会问我是否可以开始做牙了,但唯一的要求是他们想在圣诞节的时候得到他们的“牙齿”。 我们目前处于九月中旬,距离十二月的大日子(圣诞节)大约还有三个半月。 因此,如果今年我必须为同样的问题提供答案,我会对每个患者回答:“是的,你会的!” 虽然这一规则有很多例外,因为每个人的情况都不一样,每个人的情况也不同,但在理想和典型的情况下,在从放置牙种植体到等待修复体的时间内完成所有工作, 最后交付确实紧锣密鼓,但并非不可能。 我记得去年圣诞节期间我为许多家庭创造了许多美妙的微笑。 我能够完成许多牙科种植案例,因为我努力在截止日期前完成许多患者的目标,并且我最终能够完成。 但去年的这段时间对我来说非常特别,因为在这组患者中有一位特殊的患者(我们称他为 Z 先生),他在其他患者中脱颖而出。 病人已经80多岁了,但充满活力,每次进来都有很多故事要讲。 他总是开玩笑地告诉我,他最终的圣诞礼物是在圣诞节前,或者准确地说,在平安夜完成他的“新牙”。 他进一步补充说,他希望在这一天能长出“新牙”,因为他的女儿会在圣诞节那天带他开始期待已久的亚洲之旅,与他的女儿女婿以及两个外孙一起访问祖国。 Z先生知道这一点,他的脚步总是很轻快,经常吹着口哨走进诊所。 但谁会补兴奋呢?特别是如果你自己的女儿提供了去亚洲旅行的全部费用,而且很有可能获得你的牙医几乎向你保证的“新牙齿”,正好赶上你 期待已久的跨国旅行。 Z先生总是在我的脑海中脱颖而出,即使在九月开始他的植牙疗程之后,我总是数着日子计算他下一阶段治疗的时间,怕耽误了他的行程。 Z 先生非凡的精力和他对生活的看法让我着迷。,他非常令人振奋,他有一种魅力,他不会让自己的年龄影响他的情绪或精神状态,如果我在听他说话时闭上眼睛一会儿,我几乎会忘记 他已经80多岁了。 因此,每当 Z 先生在诊所时,我都会有一种强烈的意识,我的目标是在最后期限前为他安装最终的口腔修复体,以便及时完成他女儿为他计划的期待已久的旅行。 。 这几乎开始成为我的新使命。 因此,我非常努力地确保完成他所有预定的和必要的预约以及所有伴随的实验室步骤。 我真的被迫完成 Z 先生最后的口腔修复体,并且我认真地努力避免任何可能发生的问题,---- 这就是所有事情的本质。
终于,十二月到来了,一切似乎都在按计划进行。 但随后,灾难降临了。 最后一笔付款已到期,但由于某些不可预见的情况,付款无法完成,需要这笔付款才能制造最终的假牙种植体。 不幸的是,制作最终口腔修复体的工作流程突然停止了。 至于病人,他已经崩溃了。 他的举止发生了巨大的变化,因为他不再希望在旅行中及时长出新牙了。 他不再是大家所认识的那个开朗活泼的人了。 尽管由于最终付款只是延迟,患者的财务安排只是暂时的问题,但这只会将最终口腔修复体的制作再推迟一个月。 但Z先生对获得新牙寄予厚望,这样他就能回到自己的祖国,带着崭新而美丽的笑容见到家人和老朋友。 然后他会告诉我们他将如何拍摄至少 1,000 张带有新笑容的照片,以及他将如何记录他的黄金岁月,并承诺每分钟都会微笑。 但现在,这种情况将不再发生。 但在 Z 先生的最后一次预约期间(即他旅行前两周),Z 先生正在进行最后一次付款的预约。 这个日期恰好是在二月,那是在他退休之后很久。
此时此刻,我想起了他告诉员工和我的所有人生教训。 无论他的日子过得多么糟糕,或者我们的日子过得多么糟糕,他都会如何让我们所有人精神振奋。 我们记得,无论时代多么艰难,未来多么黯淡,他的人生观始终如此。 他总是告诉我们,美好的日子就在前方,无论生活多么艰难,他都会告诉我们要感激我们所拥有的一切,幸福是你创造的,它可能是你的幸福,这是 最简单的事情。 在我脑海中一遍又一遍地听到他的演奏中的一些话后,我突然决定在他离开办公室后继续完成他最后的口腔种植体,而不让他知道我会为他制作新牙齿,就在平安夜出发前几天给他一个惊喜。 我真的不想剥夺他一直期待的一次精彩而精彩的旅行。 当 Z 先生的最终口腔修复体最终制作完成后,就可以进行最后的安装了。 我们告诉Z先生在平安夜前一天进来,我们的印象是我们想在他不知情的情况下进行一些测量,他将一劳永逸地换上新牙。 当Z先生到达时,我们将他的新牙齿(最终的口腔修复体)放入他的嘴里,并拧紧螺丝,没有多说什么。 当一切都安排好并完成后,我们只是告诉他:“圣诞快乐,Z 先生,祝你旅途愉快!” Z先生一开始还有些困惑,但最终当他起身时,他照了照镜子,很快发现自己终于长出了新牙。 他欣喜若狂,顿时充满了兴奋。 我们告诉他,希望他享受这次旅行,享受他说要做的所有事情,在回来之前不要担心任何事情。 他高兴地同意了,并向我们保证,从今天起他将“笑容满面”。 几天后,我们注意到 Z 先生给诊所的电子邮件地址发送了他的第一张度假照片。 这正是他所承诺的,他出现在所有照片中,他的笑容是我们见过的最灿烂的笑容。 一封又一封的电子邮件,里面充满了许多他自己享受美好生活的照片。 我也为 Z 先生感到非常高兴。
这个故事的目的不是为了吹嘘他的新牙齿有多漂亮,而是为了与大家分享即使是最小的举动也可以对其他人的生活产生最大的影响。 我很幸运能够让 Z 先生有机会以他想要的方式享受他的旅行 - 用他的新牙齿! 从这里开始,他可以留下许多新的回忆,创造更多的“美好时光”——这对我来说是无价的。 总而言之,我从 Z 先生身上学到了很多东西。他是一位杰出的人,几乎能够让每一天都变得美好。 我们都钦佩他将皱眉变成微笑的能力。 这是 Z 先生拥有的一份礼物,我希望我们至少能拥有其中的一部分。 Z先生知道善待他人是免费的,他每天都在应用和练习这一点。 让新牙给 Z 先生带来惊喜至少是一个小举动,目的是为了向 Z 先生展示或回馈他每天所做的事情。 他提醒我们,幸福来自内心,善意可以很容易地分享给他人,但不幸的是,在当今世界,这种情况并没有像它本可以或应该发生的那样经常发生。 因此,如果有人真正读过这篇文章,我愿意尽自己的一份力量,与您分享以下建议。 如果您使用以下优惠券前来,并且您正在考虑使用口腔假体进行种植牙,我将为您制作固定的口腔假体,就像我在圣诞节期间为 Z 先生所做的那样。 通常,全牙弓固定口腔修复体的价格是 18,000 美元,但我只会向您收取 10,000 美元。 您在其他地方永远不会看到此优惠。 这是一个有限的、一生一次的优惠,仅供读者使用。请马上致电诊所预约,因为这个优惠折扣只在9月24日前有效!
Charles Chow, BSEE, DDS, MSc
Board-Certified Implant Specialist
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