彥揚保險Vania關懷長者、真誠守護，講座解析2026年最新Medicare變化與選擇

（美南新聞韋霓報導）在進入保險行業之前，Vania 關芷茵曾經做過長達 15 年的翻譯。她常常穿梭於醫院與診間，為病人與醫生搭起溝通的橋樑。過程中，她接觸到許多因語言隔閡而無助的華人長者，有人誤以為「美國看病非常昂貴，即使有保險也不敢就醫」；也有人因為對保險政策不了解，錯過了關鍵的申請時間，結果在需要醫療服務時承受高額費用甚至遭到罰款。

這些經歷讓她深切感受到：保險不是冰冷的制度，而是守護生命與健康的保障。如果沒有正確的理解與指引，人們可能在最需要幫助的時刻，失去本該擁有的權益。也正因如此，她萌生了新的使命感，希望憑藉語言優勢與背景，走進保險領域，幫助更多家庭找到安心之路。

投入保險的契機

一次偶然的機會，朋友邀請她去聽保險演講。朋友鼓勵她：「你的語言能力這麼好，應該通過考試，成為專業保險顧問。」於是，她開始查找資料、投入學習。隨著深入探索，她愈發認識到醫療保險的重要性，它不只是政策與保障，更是醫療與生活品質的關鍵基石。

從此，她毅然踏入保險行業，把「幫助別人」當作最初與最終的出發點。她希望透過專業，讓更多人找到合適的保險方案，讓每個家庭在關鍵時刻都能獲得保護。

站在長者的角度，用心傾聽

在工作過程中，Vania 最常服務的對象是說廣東話與國語的華裔長者，也有少數其他族裔的長輩。她發現，許多長者資訊來源有限，對複雜的保險條款往往一知半解，甚至因此產生焦慮與不安。

「有些問題對他們來說像是重大難題，但對我而言，也許只要幾十分鐘就能找到答案。」Vania 說道。她樂於換位思考，站在長者的立場，耐心解釋每個細節。對她來說，保險顧問的價值，不僅在於推介計畫，更在於幫助客戶 「聽懂、看懂、用得安心」。

解開老人保險的迷思

在美國，不少長輩分不清「紅藍卡」與「白卡」的差別，結果有些人直到生病才驚覺錯過申請時間，最後還被政府罰款。這種現象在華人與白人社群中都屢見不鮮。

Vania 特別強調：每位長者在年滿 65 歲前後，都應該清楚自己的醫療保險選項。她會花時間與客戶面對面交流，了解他們的健康狀況、經濟基礎與生活習慣，例如子女是否住在外州、是否經常旅行，進而量身規劃最合適的方案。

細節上的用心：處方藥的對比

這幾年，美國醫療保險對處方藥的政策變動頻繁。Vania 提醒：吃藥較多的長者應該每年盤點一次用藥清單，比較不同保險公司的承保範圍與藥價。因為有些藥被涵蓋，有些則需要自費，差別可能十分可觀。

她認為，負責任的保險經紀人必須幫助客戶做處方藥對比，確保長輩們不會在關鍵時刻因資訊落差而承擔不必要的負擔。

用生活化語言讓保險不再艱澀

許多長者覺得保險條款過於繁複，因此 Vania 借鑒自己過去翻譯的經驗，善於將艱深的內容轉化為簡單易懂的日常語言。

她回憶道：「以前在醫院，很多醫生會用生活化的話語對我解釋，再由我轉告病人。現在我也把這種方式運用在保險說明上，讓長輩真正聽懂。」這份耐心與細心，贏得了長輩們的信任與肯定。

客戶的溫情回饋

除了專業服務，Vania 在與客戶互動中也收穫了滿滿感動。搬辦公室時，不少六七十歲的長者主動幫忙，甚至有熱心阿姨為她送上廣東腸粉或自家種的蔬菜，有人帶水果，有人分享食譜，還有人把親友介紹給她。這些溫情回饋，讓她感受到自己並非單純的顧問，而是被視為「家人般的存在」。

「有些早年的翻譯客戶，如今成為我的保險客戶。他們常說：『你做事我放心。』」這份信任感，成為她持續前行的最大動力。

將心比心

對 Vania 而言，服務長者的核心就是「將心比心」。她常提醒自己：如果這是我的父母，我會如何為他們選擇？ 正因如此，她總是細緻周全，不僅在老人保險上如此，在處理奧巴馬健保、年金計畫、人壽或退休保險時，也一樣謹慎。

有時，她甚至在回家後，靈光一閃想到更好的方案，第二天一早就打電話告訴客戶，只為確保他們得到最合適的保障。

專業守護安心

Vania 關芷茵深知，保險產品與政策不斷調整，但唯一不變的，是客戶對安全與保障的渴望。她希望透過自己的專業，幫助更多長輩與家庭找到安心之道，都能擁有最適合的選擇。

她說：「真誠、耐心、將心比心，站在客戶的立場考量，是我最大的服務特色。」

這不僅是一句座右銘，更是她多年來實踐的行動。正因如此，她贏得了客戶的信任、社區的口碑，也在助人過程中，收穫了屬於自己的幸福與成就感。

講座:2026年最新聯邦醫療保險有何重大變化

內容: 2026年聯邦醫療保險有哪些重大的改變?長者們在選擇計劃時著重點應該放在哪裡?如何能讓自己最有保障? 不同計畫的一些福利，自己是否符合資格要求?

講座時間:10/10(五)， 10/11(六)， 10/13 (一)早上10-11，和10/14(二)下午2點 

地點： 9999 Bellaire Blvd., suite 506, Houston, TX 77036.  恆豐銀行5樓506室

因場地有限，講座建議先報名，先報先得。

關於彥揚保險

代理十多家主流保險公司。免費諮詢。服務包括：紅藍卡、白卡、聯邦優勢計劃（Medicare Advantage）、補充計劃（Medigap）、奧巴馬醫療保險 (ACA)。人壽保險、退休計劃、年金收入、長期護理等

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