彦扬保险Vania关怀长者、真诚守护，讲座解析2026年最新Medicare变化与选择

（美南新闻韦霓报导）在进入保险行业之前，Vania 关芷茵曾经做过长达 15 年的翻译。她常常穿梭於医院与诊间，為病人与医生搭起沟通的桥樑。过程中，她接触到许多因语言隔阂而无助的华人长者，有人误以為「美国看病非常昂贵，即使有保险也不敢就医」；也有人因為对保险政策不了解，错过了关键的申请时间，结果在需要医疗服务时承受高额费用甚至遭到罚款。

这些经歷让她深切感受到：保险不是冰冷的制度，而是守护生命与健康的保障。如果没有正确的理解与指引，人们可能在最需要帮助的时刻，失去本该拥有的权益。也正因如此，她萌生了新的使命感，希望凭藉语言优势与背景，走进保险领域，帮助更多家庭找到安心之路。

投入保险的契机

一次偶然的机会，朋友邀请她去听保险演讲。朋友鼓励她：「你的语言能力这麼好，应该通过考试，成為专业保险顾问。」於是，她开始查找资料、投入学习。随着深入探索，她愈发认识到医疗保险的重要性，它不只是政策与保障，更是医疗与生活品质的关键基石。

从此，她毅然踏入保险行业，把「帮助别人」当作最初与最终的出发点。她希望透过专业，让更多人找到合适的保险方案，让每个家庭在关键时刻都能获得保护。

站在长者的角度，用心倾听

在工作过程中，Vania 最常服务的对象是说广东话与国语的华裔长者，也有少数其他族裔的长辈。她发现，许多长者资讯来源有限，对复杂的保险条款往往一知半解，甚至因此產生焦虑与不安。

「有些问题对他们来说像是重大难题，但对我而言，也许只要几十分鐘就能找到答案。」Vania 说道。她乐於换位思考，站在长者的立场，耐心解释每个细节。对她来说，保险顾问的价值，不仅在於推介计画，更在於帮助客户 「听懂、看懂、用得安心」。

解开老人保险的迷思

在美国，不少长辈分不清「红蓝卡」与「白卡」的差别，结果有些人直到生病才惊觉错过申请时间，最后还被政府罚款。这种现象在华人与白人社群中都屡见不鲜。

Vania 特别强调：每位长者在年满 65 岁前后，都应该清楚自己的医疗保险选项。她会花时间与客户面对面交流，了解他们的健康状况、经济基础与生活习惯，例如子女是否住在外州、是否经常旅行，进而量身规划最合适的方案。

细节上的用心：处方药的对比

这几年，美国医疗保险对处方药的政策变动频繁。Vania 提醒：吃药较多的长者应该每年盘点一次用药清单，比较不同保险公司的承保范围与药价。因為有些药被涵盖，有些则需要自费，差别可能十分可观。

她认為，负责任的保险经纪人必须帮助客户做处方药对比，确保长辈们不会在关键时刻因资讯落差而承担不必要的负担。

用生活化语言让保险不再艰涩

许多长者觉得保险条款过於繁复，因此 Vania 借鉴自己过去翻译的经验，善於将艰深的内容转化為简单易懂的日常语言。

她回忆道：「以前在医院，很多医生会用生活化的话语对我解释，再由我转告病人。现在我也把这种方式运用在保险说明上，让长辈真正听懂。」这份耐心与细心，赢得了长辈们的信任与肯定。

客户的温情回馈

除了专业服务，Vania 在与客户互动中也收穫了满满感动。搬办公室时，不少六七十岁的长者主动帮忙，甚至有热心阿姨為她送上广东肠粉或自家种的蔬菜，有人带水果，有人分享食谱，还有人把亲友介绍给她。这些温情回馈，让她感受到自己并非单纯的顾问，而是被视為「家人般的存在」。

「有些早年的翻译客户，如今成為我的保险客户。他们常说：『你做事我放心。』」这份信任感，成為她持续前行的最大动力。

将心比心

对 Vania 而言，服务长者的核心就是「将心比心」。她常提醒自己：如果这是我的父母，我会如何為他们选择？ 正因如此，她总是细緻周全，不仅在老人保险上如此，在处理奥巴马健保、年金计画、人寿或退休保险时，也一样谨慎。

有时，她甚至在回家后，灵光一闪想到更好的方案，第二天一早就打电话告诉客户，只為确保他们得到最合适的保障。

专业守护安心

Vania 关芷茵深知，保险產品与政策不断调整，但唯一不变的，是客户对安全与保障的渴望。她希望透过自己的专业，帮助更多长辈与家庭找到安心之道，都能拥有最适合的选择。

她说：「真诚、耐心、将心比心，站在客户的立场考量，是我最大的服务特色。」

这不仅是一句座右铭，更是她多年来实践的行动。正因如此，她赢得了客户的信任、社区的口碑，也在助人过程中，收穫了属於自己的幸福与成就感。

讲座:2026年最新联邦医疗保险有何重大变化

内容: 2026年联邦医疗保险有哪些重大的改变?长者们在选择计划时着重点应该放在哪裡?如何能让自己最有保障? 不同计画的一些福利，自己是否符合资格要求?

讲座时间:10/10(五)， 10/11(六)， 10/13 (一)早上10-11，和10/14(二)下午2点 

地点： 9999 Bellaire Blvd., suite 506, Houston, TX 77036.  恆丰银行5楼506室

因场地有限，讲座建议先报名，先报先得。

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