高昂电费的多米诺骨牌效应现在正在休斯顿市发生 Reliant 公司宣布其固定费率电费政策电价格受到保护

  （休士顿/ 秦鸿钧报导 ）两週前，暴风雪袭击了休斯顿，电力故障给休斯顿居民造成了巨大损失。 同时，一些居民仅在这些暴风雪期间就必须支付高昂的电费。在异常的冰冷天气导致数百万德克萨斯人断电之后，一些人面临着另一场危机：电费高昂。高昂电费的多米诺骨牌效应现在正在休斯顿市发生，这与一些德州客户最近收到的疯狂电费有关。电价的飆升打击了那些选择以批发价支付电费的人们，这通常比在天气好的情况下支付固定价格便宜，但是当电力需求很高时，价格可能会飆升。 据称收到大笔账单的许多人都是仅在德州运营的电力供应商Griddy的客户。  现在，某些零售电力供应商无法支付他们欠ERCOT的钱，并且已经被淘汰在电网之外。 一些专家表示，政府紓困可能是唯一的解决方案。 能源专家埃德.希尔斯（Ed Hirs）教授说：对很多人来说，这是真钱。 

    希尔斯说：您上两週仍可能要為$ 2,500的电费承担责任。他说，一些零售电力提供商无法从客户处收取费用，因此现在零售提供商正在告知他们无法付款的状态。 零售提供商表示，ERCOT在停电期间单方面提高了价格，以激励发电商重新上网。 希尔斯说：问题在於他们已经知道那些发电机将无法使用。 因此，在接下来的几个月中将有一个真正的解脱。 ERCOT欠德州发电厂13亿美元，以用於停电期间提供的能源。 ERCOT表示，它仍在等待零售提供商支付超过20亿美元的款项。 专家说，如果ERCOT无法拿出这笔钱，则可能必须由国家来保释。 希尔斯说，这是客户需要密切注意的事情。 

    最近，Reliant Energy公司宣布了其固定费率电费政策，以供您参考。Reliant 与德州和你一起渡过困难时期。德州是我们的家，Reliant的客户是我们的邻居。我们知道，冬季暴风雨过后，我们社区中的许多人会感到担忧和困惑，我们随时準备提供帮助。您可以放心您的价格受到保护，我们的住宅固定费率和月度计划与实时市场价格无关，可以保护您免受批发电价波动的影响。由於两个星期前的冬季风暴，您不会在下一份账单中看到2月份使用费的费率增加。如果您在严寒期间使用比平常更多的能量来加热房屋，则使用量可能会增加。您可以在reliant.com/wintertips上了解使用率增加的常见原因。 

    Reliant 很乐意提供提供付款协助。有时当账单到期日临近时，很难付清电费。无论您是需要更多时间支付账单还是需要帮助支付账单，Reliant都愿意為您提供帮助。您甚至可以在线申请援助计划。您可以24/7全天候管理您的帐户 Reliant的在线帐户工具可让您掌控一切。您可以从Reliant帐户访问计划详细信息，跟踪使用情况和付款，设置个性化警报等。 随着復甦的继续，请知道我们与每位準备提供帮助的客户站在一起。您可以通过在线聊天或致电1 866 222 7100与我们联繫24/7。有关最新的更新和恢復资源，请访问reliant.com/winterstorm。 自2001年以来，我们很高兴有机会為您和其他成千上万的德州家庭提供服务。请放心，我们将长期為您服务，并提供同样屡获殊荣的客户满意度。