德州出行受冰冻风暴威胁　多家航司推出免改签措施

【美国讯】一场范围广泛的冬季风暴即将影响美国南部和东南部地区。美国国家气象局表示，一股异常寒冷的气团预计将从德州一路延伸至卡罗来纳州，带来大雪、结冰及冻雨天气，或导致道路通行受阻、电力中断以及树木损毁，出行安全面临严峻挑战。

气象部门在风暴到来前数日已提醒旅客提前做好航班延误或取消的準备。為因应潜在的旅行混乱，多家美国航空公司已发布旅游提醒，并宣布暂时免除航班改签费用，以降低对旅客行程的影响。

美国航空公司（American Airlines）於週二发布旅游警告，表示凡原定於週五至週日期间出行的旅客，可於1月21日至1月28日期间免费改签航班。此政策适用於往返34个指定机场的航班。

达美航空（Delta Air Lines）也宣布，在1月28日或之前进行改签的旅客将免除重新订票费用。此豁免政策涵盖41个指定机场，前提是旅客改订同一舱等；若在1月28日之后进行改签，可能需要支付相关费用。

西南航空（Southwest Airlines）方面表示，公司将根据天气预报的进一步明确情况，判断受影响最严重的机场和时间点，再决定是否调整航班计划或发布正式旅行提醒。

此外，美国交通部强调，如航空公司取消航班或对航班时刻作出重大调整，无论原因為何，均须向旅客提供退款，包括不可退票的机票，前提是旅客未接受航空公司提供的替代出行方案。

针对长时间延误或航班取消的情况，旅客可向航空公司諮询是否提供餐饮、住宿或其他协助。不过，相关补偿通常取决於航空公司本身政策，且多适用於航空公司可控因素（如维修、加油或机组调度问题）所造成的航班中断。

随着风暴临近，航空公司及相关部门提醒旅客密切注意天气变化和航班信息，合理调整出行计划，确保出行安全。