万德福保险李淑惠口碑讚 长者们满意度超高

用心帮助长者们接受更多保险的保障

(记者韦霓休斯顿报导) 在美国生活，大家都知道医疗费用非常高，尤其是年龄渐长之后，难免需要看医生或吃药。无论是来美打拼多年，还是跟着子女到美国居住，想要安心快乐的养老，找对医疗保险无疑是最重要的环节之一。美国政府给长者们许多福利，但是，你要了解如何才能受益，这时候，一位好的老人保险经纪人就发挥巨大的功能。休斯顿有位老人保险经纪人，被许多长者讚扬有加，口耳相传，也有人说她是休斯顿最棒的老人保险经理，她叫做李淑惠，是万德福保险的负责人。

对於接受过李淑惠服务的长者们来说，李淑惠是健康保险顾问、也是好朋友、常常还是解决问题的救星，难怪有老人说，经纪人的专业服务甚至要比保险產品更让人窝心。

李淑惠总是从客人的角度出发，专业回答问题，让老人们更了解健康保险，她用她的真诚与专业服务，打造极强的人格魅力，让她的客户都乐意把朋友介绍给她，口耳相传。其实，好口碑并非从天而降，而是靠她一步一脚印，诚心的关怀客户，仔细了解保险资讯，掌握专业知识，关心客户健康，实在的帮人解决问题，一点一滴都是用心的成果。

客户满意度超高，讚扬有加

在休斯顿已入籍六年多的俞济成先生是李淑惠的客户，他用亲身的经歷，娓娓诉说自己与李淑惠的互动过程，以及她如何帮助人。俞先生思路清晰，讲话中气十足，一点都看不出来已经82岁了。

俞先生表示，他一开始是由另一位保险经纪人服务，后来经由朋友介绍，认识李淑惠，初次看到李淑惠，觉得她很和气、专业、友善，和她有过互动之后，发现她相当会设身处地為人着想，只要能对客户好，总是不辞辛苦的居中联繫，充满了关怀。

李淑惠的特点是待人特别热心、非常负责任，常常帮忙人解决问题，有些甚至是其他范围，并非保险的问题，只要客户问了她，李淑惠也帮忙处理。

俞先生有一些朋友陆续的入籍，因為他知道李淑惠非常的负责、专业，所以也乐意介绍朋友给李淑惠，而这些朋友都非常满意李淑惠的服务。

有些老人因為语言不通，对保险知识了解不多，李淑惠的专业知识丰富，对老人的帮助就很大。俞先生表示，在介绍几位朋友给李淑惠认识之后，自己在一边听，也跟李淑惠学了很多保险知识，知道应该根据不同的健康状况，来选怎样的保险，以符合需求。不同保险公司有不同的做法、不同的标準 ，了解之后，才能选最符合自己需要的。一路走来，自己等於是过来人，知道老人保险的来龙去脉。

俞先生对李淑惠称讚不已，觉得李淑惠非常的难得。李淑惠有固定的办公室，但她常常会主动去不同的老人中心拜访，如果有人提出问题，她总是非常耐心的回答，尽量让老人家听明白。

如果有人生病，而他目前的保险公司保障不够充分，李淑惠会帮忙找不同的可能性，若是找到另一家保险公司能够更好的给予保障，李淑惠也会帮忙换一家保险公司，让客户能省钱又安心。

先考虑客户的利益

李淑惠的服务作风体现在诚恳、及信任程度上，她总是先考虑客户的利益 ，以他们的健康状况来衡量，与客户沟通后，会根据客户综合的情况，给几个建议方案，然后与客户一起找最适合的。

每个人的身体状况不同，有些人不太吃药，有些人可能有一些慢性疾病，需要长期吃药。而每个人的经济状况也不一样，有些人喜欢HMO，有些人比较青睞PPO。PPO比较贵，以2020年為例，一年Out-of-pocket maximum要超过6000元，而一般HMO的Out-of-pocket大约$3400元左右，预计2021年会稍有调整。

就比较福利来说，一般而言，HMO的福利比较多，但是网路比较窄，看专科医生要经过家庭医师推荐，比较不自由。然而，有些人如果与家庭医师比较熟，打一通电话即可，也不是太麻烦。李淑惠会推荐给客户比较大的保险公司，万一需要找专科医生的时候，会比较好找。

选择李淑惠当经纪人，客户可有8~9家的產品可以选择，因為她总是不厌其烦地去了解產品、和通过考试，取得验証。

受疫情影响，长者们要设立电子邮件

李淑惠表示，德洲疫情猖狂的延伸，希望长辈们千万要小心，防疫靠自己勤洗手、戴口罩、保持距离，人多的地方不要去！但鼓励出去户外走动，像是公园空间大，仍可保持人与人之间的安全距离。

今年因為疫情的关係，宗教的聚会改成Zoom，瑜伽课、太级、看医生都改成电脑化了，今年保险註册的方式也走进电脑化。為了大家的安全，保险公司以儘快的速度改成电脑註册，长辈们要做的就是给自已开个电子邮箱，有自己的email address，这样即可顺利的帮长辈们註册了！

老人保险註册开放期

今年的老人保险註册开放期还是10/15/2020 到12/7/2020，希望大家都準备好，大约在9月中到10月中左右，长者们会开始收到有关2021您保险有啥改变的通知(notice of change)。若不希望您保险的改变，可以找信用可靠、服务週到的李淑惠，请先用电话或是微信预约时间，如果保险有问题的话，也可以在电话中解释。若有需要，李淑惠将戴口罩為长者们服务。

李淑惠的服务项目包括:长者健康保险medicare、健康保险、退休基金、人寿保险、长照保险、财务规划、年金。代理数家知名公司。

电话是281-758-9152，email: Shlee1980us@outlook.com。

微信和LINE 的ID 是kpc2056。 

网站: suelee.agentmedicareplans.com

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